מדיניות האתר ומידע כללי:
אתר זה הוא בבעלות נטסקופ
נטסקופ 011507472 מספק מגוון של שירותים כגון: קידום ופרסום אתרים ועסקים באינטרנט.
מידע כללי:
השימוש באתר מוצע לכם כשהוא מותנה בקבלת התנאים וההודעות הכלולות במסמך זה.
אתר זה הוא אתר אישי. התכשיטים נעשים בעבודת יד ואינם חלק מחנות או חברת תכשיטים.
אחריות כללית:
הנהלת האתר או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף תוצאתי שיגרם למשתמשת או לגולשת או למזמינה או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או במוצר או רכישה.
במקרים שאינם בשליטה או נובעים מכוח עליו , לא תהיה אחריות לנזק מכל סוג שהוא ישיר או עקיף שיגרם ללקוחה או למי מטעמה.
פניות בנוגע לאתר והתכשיטים בלבד:
בטלפון: 054-5535368
זכויות יוצרים:
אין להעתיק ולשכפל, להפיץ ולמכור מידע מהאתר.
פרטי זיהוי הרוכש:
הפרטים האישיים ופרטי הזיהוי אשר התקבלו ממך בזמן ההזמנה , מטרתם לרכוש מוצרים ולקבלם ללא טעויות ותקלות. כמו כן הם יאפשרו לנו להיות אתך בקשר לברורים והבהרות .
בהסכמה לתקנון האתר הנך מצהיר כי הפרטים שנמסרו נעשו מרצונך החופשי ובהסכמתך.
הנהלת האתר תהא רשאית לשלוח אליך מידי פעם הודעות בדאר האלקטרוני הנוגעות להתפתחות ועדכונים חדשים באתר.
תמונות התכשיטים:
תמונות התכשיטים באתר הן להמחשה בלבד.
התמונה היא של המוצר המוגמר. האתר יעשה ככל שביכולתו להציג את התכשיט בצורה המשקפת את המציאות.
אם זאת ייתכנו שינויים ו/או אי דיוקים שמקורם בבעיית טכניקה, גרפיקה, שימוש בצגי מחשב ברזולציות שונות, שימוש בתכנות שונות וכדומה.
הטיפול בתכשיט:
התכשיטים נעשים בעבודת יד אישית שלי . רובם הם עותק יחיד ואחרים נעשים בכמה עותקים לרוב עם הבדלים ביניהם.
על מנת להגן ולשמור על שלמות התכשיט, יש להימנע מענידתו בזמן רחצה, שינה, מגע עם מים, בשמים , חומרי שיער וקרמים וכדומה.
אריזה:
כל התכשיטים מגיעים ארוזים בשקית שי יפה .
במידת הצורך ישלחו באריזה מרופדת .
במידה ויש לכם בקשה מיוחדת אנא ציינו זאת.
מחיר התכשיט:
המחיר של התכשיט ביחס להזמנה הוא המחיר שהיה נקוב בעת השלמת הליך ההזמנה.
האתר רשאי לעדכן את מחיר התכשיט ותעריפי המשלוח מעת לעת, ועל פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהתראה ו/או הודעה מוקדמת.
אספקת התכשיט - משלוח:
המוצר ישלח בדואר רשום בישראל. בכפוף לשירות של דאר ישראל.
בקניה מעל 300 ש"ח: המשלוח חינם.
בקניה מתחת ל-300 ש"ח: עלות המשלוח 20 ₪ , אלא אם צוין אחרת.
התחייבות להוציא את המוצר תוך 4 ימי עסקים מיום השלמת ההזמנה וקבלת אישור התשלום .
הנהלת האתר תעשה ככל שביכולתה לספק את התכשיטים במועד . אך לא תהיה אחריות לעיכובים באספקת המוצר כתוצאה מאירועים שלא בשליטת האתר (עיכובים בדואר, שביתות, כתובת שגויה, ואירועים אחרים שאינם בשליטתה.
במידה ומבקשים צורת משלוח שונה מתבקשים לציין זאת , והעלויות יהיו בהתאם למבוקש.
איסוף עצמי מחיפה: ניתן לספק את המוצר באיסוף עצמי מחיפה לאחר מילוי טופס הפרטים ותיאום מראש.
מוצר שאזל:
יתכנו מקרים כי בעת ביצוע ההזמנה למוצר, המוצג באתר נמכר וטרם הורד מהאתר. במקרה כזה הנהלת האתר אינה מחויבת במכירת המוצר ולקונה לא תהיה טענה ו/או תביעה בנושא זה בגין כל סוג של נזק ישיר או עקיף
כל הנ"ל כפוף לכך שהאתר ישיב לקונה כל סכום ששולם בעבור המוצר במידה ושילם.
ביטולים, החלפות ותיקונים:
ביטול הקניה והחזרה:
ביטול קניה בטרם יצא המוצר למשלוח לא תגרור חיובים נוספים .
במקרה בהם יצא המוצר, עלות המשלוח תקוזז מהזיכוי ודמי הביטול הם בגובה 5% מגובה הקניה.
במידה וברצונך להחזיר ולקבל החזר כספי יש להודיע מיד עם הגעת התכשיט אליך.
למייל: pninoy.netscope@gmail.com
* על התכשיט להגיע אלי חזרה עד שבועיים מיום קבלתו בדאר רשום לכתובת ת.ד 3261 - חיפה 31032.
* התכשיט יוחזר באריזתו המקורית.
* יש לצרף את קבלת הקניה או פתק ההחלפה.
* התכשיט הוחזר ללא פגם כשלא נעשה בו שימוש. לאתר שיקול הדעת בלעדי בקביעה האם נעשה שימוש במוצר. והאם הוחזר במצב תקין.
* לא יינתן החזר או זיכוי על דמי משלוח. הזיכוי יתבצע רק לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
החלפה:
אפשרות להחלפה עד 14 יום מיום קבלת המשלוח , באריזה המקורית ובצירוף קבלה ולאחר שלא נעשה בו כל שימוש.
את הפריט החדש שתבחרי במקום התכשיט שהוחזר תוכלי לקבל בדאר רשום ללא תשלום משלוח.
תיקונים:
במידה ונוצרה תקלה או נזק לתכשיט , אנו מבקשים להודיע לנו למייל pninoy.netscope@gmail.com.
בהתאם למצב התכשיט נבדוק אפשרות לתקנו. לא כל תכשיט ניתן לתקן.
ייתכן ויגבה סכום סמלי עבור המשלוח והתיקון.